返金ポリシー

【お客様都合による返品・交換・キャンセル】
商品の特性上（食品・飲料であるため）、お客様のご都合による返品、交換、ならびにご注文確定後のキャンセルはお受けいたしかねます。あらかじめご了承の上、ご注文いただきますようお願い申し上げます。

【商品の不具合・誤送による返品・交換】
万が一、お届けした商品に破損や液漏れなどの重大な欠陥がある場合、またはご注文内容と異なる商品が到着した場合は、大変お手数ですが商品到着後7日以内に以下のカスタマーサポート窓口までご連絡ください。

状況を確認させていただいた後、商品の返送・再送にかかる送料を当方負担にて、速やかに代替品の発送、あるいは返金の手続きをさせていただきます。なお、商品到着後8日以上経過した不具合につきましては、対応いたしかねる場合がございますのでご注意ください。